9 марта в 21:15 состоится первое занятие для всех желающих по подготовке он-лайн консультантов в фонде «Твоя территория»
9 марта в 21:15 состоится первое занятие для всех желающих по подготовке он-лайн консультантов в фонде «Твоя территория»
“Особенности оказания кризисной психологической помощи детям и подросткам в формате чата”
Как Вы знаете, 18 февраля прошла интернет-встреча с нашими студентами руководителя проекта "Твоя территория. Онлайн" (клинический психолог).
Информация о встрече на нашем сайте http://fdomgppu.ru/node/69564
Видеозапись встречи https://www.youtube.com/watch?v=5ojjFhEmm-A
Проект «Благотворительный фонд «Твоя территория» https://vk.com/bf_tvoya_territoria
Информация о проекте http://iamhuman.ru/?Itemid=176&option=com_content&view=article&id=2621&start=
Ведущий: Екатерина Фёдорова, руководитель проекта "Твоя территория. Онлайн", клинический психолог
Участие – бесплатное!!!
Цель программы: комплексная подготовка психологов-консультантов к работе с
подростками в условиях онлайн чата.
Задачи программы:
- Формирование представлений об основных запросах и целях работы с учетом особенностей подросткового возраста;
- Формирование представления о границах онлайн консультирования, специфике дистанционной психологической помощи в сравнении с традиционным психологическим консультированием;
- Развитие коммуникативных навыков, специфичных для пространства онлайн чата;
- Отработка техник установления контакта, сбора информации и формулирования обратной связи в формате письменного диалога;
- Развитие рефлексии, навыка обсуждения коммуникативных и личностных трудностей, возникающих в работе;
- Оценка готовности волонтера к работе, соответствия его личностных качеств, знаний и навыков для дальнейшей работы онлайн консультантом.
Занятия рассчитаны на 12 встреч по 2 часа (понедельник и среда - с 21:15 мин, субботу - в 16:0). Первое занятие состоится 9 марта в 21:15
Вход на занятие: http://do.mgppu.ru/public_conference
Программа подготовки волонтеров (консультантов).
Встреча 1.
- Знакомство участников. Представление ведущих. Сбор ожиданий.
- Правила работы группы. Обсуждение.
- Цели онлайн консультирования. (Примеры онлайн обращений, выбор участниками возможных целей для данных ситуаций, обсуждение)
- Подведение итогов дискуссии. Цели и роли онлайн консультанта.
Встреча 2.
- Навыки консультирования.
- Отработка навыков активного слушания и их адаптация к письменной форме работы. (Перефразирование, открытые и закрытые вопросы, отражение чувств, присоединение чувств к действиям, выражение собственных чувств)
Встреча 3.
- Особенности подросткового возраста. Игра + дискуссия. Актуализация личного подросткового опыта. Возможности привлечения собственного опыта в работе онлайн консультанта.
- Этапы онлайн консультирования и задачи этапов. Обсуждение.
Встреча 4.
1 Установление контакта. Отработка навыка установления контакта. Навыки активного слушания на этапе установления контакта. Практическая отработка сложных случаев.
2 Прояснение проблемы. Отработка навыка прояснения проблемы. В парах, и в группе.
Встреча 5.
- Установление контакта. Повторение. Игра.
- Формирование запроса. Отработка в парах.
- Обсуждение в группе. Наиболее сложные запросы.
Встреча 6.
- Контракт. Границы компетентности консультанта. Отработка навыка заключения контракта.
- Отработка формулировок для перенаправления другим специалистам (психиатр, гинеколог, случаи депрессии, анорексии, ситуации требующие юридического вмешательства, и другие)
Встреча 7.
- Сбор ресурсов. Какие бывают ресурсы.
- Завершение консультации. Выход из контакта.
- Отработка навыков конфронтации в процессе сбора ресурсов и завершения беседы.
Встреча 8.
- Этика в работе онлайн консультанта. Этический кодекс в онлайн консультировании.
- Разбор случаев в контексте этического кодекса.
Встреча 9.
- Темы, на которые бывает сложно говорить консультанту (обзор тем)
- Отработка навыков говорить на темы, связанные с подростковой сексуальностью.
- Письменная отработка примеров.
Встреча 10.
1.Работа с суицидальным запросом. Что необходимо делать.
2.Разбор кейса, отработка формулировок.
3. Завершение. Шеринг.
Встреча 11.
- Работа с утратой. Работа по буклету.
- Работа с насилием (физическое, сексуальное)
Встреча 12.
- Ответы на вопросы, обобщение опыта.
- Коллаж «Мои ресурсы»
- Завершение. Шеринг.
Регистрация: https://docs.google.com/spreadsheets/d/11Z2wwlAwYpal9-OZRh0j21EhvHVkpE5pb4zdZ-eEXvs/edit#gid=1998612480